商品部的服務員需要有較高的外語水平、熟練的操作技能。

后臺清潔衛(wèi)生是廚房的工作內(nèi)容。

飯店效益

客房是飯店的主要產(chǎn)品，客房收入是飯店收入的主要來源之一。

就餐客人只有享受到了（）后，才能根據(jù)其滿足程度來評估飯店質(zhì)量的優(yōu)劣。

一些星級較低的飯店，往往也會提供私人管家服務。

在實施飯店培訓時，首先應（）

飯店的企業(yè)要素包括哪些？

飯店的經(jīng)營者關(guān)心的主要是（）

旅游政府部門為飯店經(jīng)營的（）