飯店關(guān)系營銷理論強調(diào)（）

康樂部各項服務(wù)，員工在獨自完成的同時也能確保服務(wù)質(zhì)量。

旅游政府部門為飯店經(jīng)營的（）

飯店效益

服務(wù)本身是無形的，不可數(shù)量化。

飯店是一個住宿設(shè)施完備并經(jīng)政府批準(zhǔn)的建筑。

飯店公關(guān)協(xié)調(diào)的高級形態(tài)指（）

一些星級較低的飯店，往往也會提供私人管家服務(wù)。

在實施飯店培訓(xùn)時，首先應(yīng)（）

客房部各部門之間不需要保持信息暢通，與其他部門也不需要保持密切聯(lián)系，相互協(xié)作。