如何認(rèn)識(shí)飯店管理的客體中的四層含義？

康樂(lè)部各項(xiàng)服務(wù)，員工在獨(dú)自完成的同時(shí)也能確保服務(wù)質(zhì)量。

一些星級(jí)較低的飯店，往往也會(huì)提供私人管家服務(wù)。

管事部是飯店中一個(gè)單獨(dú)管理的附屬部門。

服務(wù)本身是無(wú)形的，不可數(shù)量化。

客房部的工作零星瑣碎，從房間清掃、客用品補(bǔ)充、設(shè)備維護(hù)、公共區(qū)域清潔到客房各種服務(wù)項(xiàng)目，都是具體瑣碎的工作。

飯店的經(jīng)營(yíng)者關(guān)心的主要是（）

文化內(nèi)涵對(duì)于飯店經(jīng)營(yíng)具有重要的意義。

管理跨度的最佳人數(shù)是3~5人。

康樂(lè)部的服務(wù)項(xiàng)目專業(yè)性強(qiáng)，員工需要了解設(shè)施設(shè)備的使用方法。