最新試題
乘客攜帶超大物品,不購買行李票進(jìn)站時是怎樣處理的?
售票崗崗位服務(wù)要求是什么?
進(jìn)站乘車禁止攜帶哪些物品?
乘客票務(wù)守則有何規(guī)定?
廳巡崗崗位服務(wù)要求是什么?
乘客問詢的處理規(guī)定是怎樣的?
失物認(rèn)領(lǐng)程序是怎樣?
員工的服務(wù)語言標(biāo)準(zhǔn)是什么?
改善乘客購票兌零時排長隊(duì)的基本原則是什么?
乘客攜帶超高兒童進(jìn)站時是怎樣處理的?