問(wèn)答題乘客問(wèn)詢的處理規(guī)定是怎樣的？
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2.問(wèn)答題失物認(rèn)領(lǐng)程序是怎樣？
3.問(wèn)答題乘客遺失物品管理制度是什么？
4.問(wèn)答題售票崗崗位服務(wù)要求是什么？
5.問(wèn)答題站臺(tái)巡視崗服務(wù)要求是什么？
最新試題
乘客進(jìn)站乘車攜帶的物品體積、重量等有何限制？
題型：?jiǎn)柎痤}
乘車安全有何規(guī)定？
題型：?jiǎn)柎痤}
員工的行為舉止標(biāo)準(zhǔn)是什么？
題型：?jiǎn)柎痤}
廳巡崗崗位服務(wù)要求是什么？
題型：?jiǎn)柎痤}
乘客攜帶超高兒童進(jìn)站時(shí)是怎樣處理的？
題型：?jiǎn)柎痤}
三級(jí)客流控制的原則及方法是什么？
題型：?jiǎn)柎痤}
售票崗崗位服務(wù)要求是什么？
題型：?jiǎn)柎痤}
進(jìn)站乘車禁止攜帶哪些物品？
題型：?jiǎn)柎痤}
乘客攜帶超大物品，不購(gòu)買行李票進(jìn)站時(shí)是怎樣處理的？
題型：?jiǎn)柎痤}
避免服務(wù)糾紛的辦法有哪些？
題型：?jiǎn)柎痤}