多項選擇題以下屬于客房服務(wù)中心主管的具體工作的有（）。
A.負責本部門文件資料的整理與歸檔
B.負責客房部物資設(shè)備檔案的管理
C.負責客房部維修項目的申報與跟蹤落實
D.負責下屬的排班，并對其進行培訓和考核
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1.多項選擇題在酒店客房部各崗位的任職條件中，要求具有中專以上學歷或同等文化程度的崗位有（）。
A.客房部經(jīng)理
B.客房中心聯(lián)絡(luò)員
C.夜間服務(wù)員
D.樓層主管
2.多項選擇題以下屬于布件房職能的是（）。
A.員工制服的洗燙
B.員工制服的保管
C.酒店布件的收發(fā)
D.保證有足夠的合格布件供周轉(zhuǎn)使用
3.多項選擇題大中型酒店客房部在層次上通常分為（）。
A.經(jīng)理
B.主管
C.領(lǐng)班
D.普通員工
4.多項選擇題根據(jù)我國旅游酒店的普遍做法，一般把客房部的組織機構(gòu)形態(tài)綜合分為（）兩類。
A.直線型
B.大中型
C.小型
D.綜合型
5.多項選擇題客房綠化飾品的作用有（）。
A.調(diào)節(jié)室內(nèi)氣候
B.提高客房的環(huán)境質(zhì)量
C.起到內(nèi)外空間的過渡與延伸、暗示與指向、限定與分隔及柔化空間硬質(zhì)感的作用
D.提高禮儀規(guī)格、表達各種情誼的作用
最新試題
飯店服務(wù)具有（）性。
題型：單項選擇題
房間類型的變更、人數(shù)的變更、逗留時間的變更和付款形式的變更都是預訂（）的變更。
題型：單項選擇題
在飯店服務(wù)中，由（）為客人卸運行李，并進行登記、清點和核實工作。
題型：單項選擇題
為確保預訂工作的正常運轉(zhuǎn)，前廳部必須建立良好的（）。
題型：單項選擇題
房間類型的變更就是發(fā)生了客房（）的變化。
題型：單項選擇題
在飯店服務(wù)中，由（）回答客人的一切服務(wù)性的詢問。
題型：單項選擇題
離店日期的變更主要是指離店日期（）。
題型：單項選擇題
我國各飯店客房部因（）的不同，所以它們的任務(wù)也不相同。
題型：單項選擇題
綜合性客房部組織機構(gòu)中，（）下設(shè)的服務(wù)人員有客衣收發(fā)和布件收發(fā)。
題型：單項選擇題
預訂員受理和接待各種形式的客房（）業(yè)務(wù)。
題型：單項選擇題