多項選擇題以下屬于布件房職能的是()。
A.員工制服的洗燙
B.員工制服的保管
C.酒店布件的收發(fā)
D.保證有足夠的合格布件供周轉(zhuǎn)使用
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1.多項選擇題大中型酒店客房部在層次上通常分為()。
A.經(jīng)理
B.主管
C.領班
D.普通員工
2.多項選擇題根據(jù)我國旅游酒店的普遍做法,一般把客房部的組織機構(gòu)形態(tài)綜合分為()兩類。
A.直線型
B.大中型
C.小型
D.綜合型
3.多項選擇題客房綠化飾品的作用有()。
A.調(diào)節(jié)室內(nèi)氣候
B.提高客房的環(huán)境質(zhì)量
C.起到內(nèi)外空間的過渡與延伸、暗示與指向、限定與分隔及柔化空間硬質(zhì)感的作用
D.提高禮儀規(guī)格、表達各種情誼的作用
4.多項選擇題下列各項中屬于公共區(qū)域職能范疇的是()。
A.負責廚房的清潔衛(wèi)生
B.負責公共洗手間的清潔衛(wèi)生
C.負責各通道的綠化工作
D.負責樓梯的清潔衛(wèi)生
5.多項選擇題熱固塑料堅固,遇熱不會融化,主要用來做()。
A.電話
B.門把手
C.恭桶坐板
D.刷子
最新試題
客房部的任務是根據(jù)其()的設置而定的。
題型:單項選擇題
盡早獲得會議消息,爭取接待會議團體的工作能使飯店提高知名度和()。
題型:單項選擇題
在飯店服務中,由()接受沒有事先預訂客房的客人的訂房要求。
題型:單項選擇題
房間類型的變更、人數(shù)的變更、逗留時間的變更和付款形式的變更都是預訂()的變更。
題型:單項選擇題
房間類型的變更就是發(fā)生了客房()的變化。
題型:單項選擇題
離店日期的變更主要是指離店日期()。
題型:單項選擇題
飯店客房部組織機構(gòu)中,公共區(qū)域衛(wèi)生崗位下設的服務人員有清潔員、()和地毯清潔員。
題型:單項選擇題
為確保預訂工作的正常運轉(zhuǎn),前廳部必須建立良好的()。
題型:單項選擇題
詢問員要妥善保管客人的(),以掌握住店客人的情況。
題型:單項選擇題
預訂員受理和接待各種形式的客房()業(yè)務。
題型:單項選擇題