A.價(jià)格管理部門
B.乘客
C.出租汽車企業(yè)
D.家人
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A.熟悉車輛性能，掌握必要維修保養(yǎng)技能
B.鉆研服務(wù)技巧，提升服務(wù)技能
C.改善知識(shí)結(jié)構(gòu)，提高服務(wù)水平
D.樹立安全意識(shí)，杜絕駕駛陋習(xí)
A.不按乘客意見使用空調(diào)和音響
B.私自留用乘客遺留物品
C.婉拒老年、傷病等行動(dòng)不便乘客
D.故意繞道行駛，多收費(fèi)
A.形象文明
B.語(yǔ)言文明
C.態(tài)度文明
D.舉止文明
A.愛(ài)崗敬業(yè)
B.遵章守紀(jì)
C.文明行車
D.誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)
A.通過(guò)路口降低車速
B.開車接打手機(jī)
C.強(qiáng)行超車
D.行車不系安全帶
最新試題
出租汽車載客行駛時(shí)，駕駛員沒(méi)有征得乘客的同意擅自改變行駛線路的行為屬于（）行為。
出租汽車駕駛員為保障安全可以隨時(shí)翻包檢查乘客攜帶行李物品。
遇到盲人揚(yáng)手招車，出租汽車駕駛員應(yīng)該（）
出租汽車駕駛員遇老年乘客時(shí)，應(yīng)該做到（）
出租汽車駕駛員應(yīng)做好傷病乘客的服務(wù)，對(duì)受傷的乘客.出租汽車駕駛員不得（）
出租汽車駕駛員在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中不得有搶客、強(qiáng)行攬客、甩客、倒客，未經(jīng)乘客同意強(qiáng)行拼客等行為。
出租汽車駕駛員必須以“乘客至上”為宗旨，滿足乘客對(duì)語(yǔ)言、用車便利、設(shè)施等方面的需求。
出租汽車駕駛員在接待老弱乘客時(shí)，要面帶笑容、說(shuō)話溫和、使用尊稱。
出租汽車駕駛員在與乘客交流時(shí)應(yīng)（）緊盯乘客。
遇無(wú)人照顧的飲酒乘客乘車，出租汽車駕駛員應(yīng)（）