多項(xiàng)選擇題以下哪些話(huà)術(shù)運(yùn)用了附加利益成交法？（）

A.今天是16號(hào)，現(xiàn)在辦理的話(huà)本月的上網(wǎng)費(fèi)是免收的，非常合適。
B.如果您現(xiàn)在確認(rèn)，我?guī)湍暾?qǐng)一下，送您一份精美的禮品。
C.現(xiàn)在我們是電信日促銷(xiāo)，下周就恢復(fù)到原來(lái)的資費(fèi)水平，您可要抓住這個(gè)機(jī)會(huì)啊。
D.為了能讓您盡快看到效果，我現(xiàn)在就幫您下單，好嗎？
E.這款手機(jī)只要1680元，并且贈(zèng)送1000元話(huà)費(fèi)，是不是更加劃算？


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1.多項(xiàng)選擇題以下哪些是電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中的成交方法？（）

A.假設(shè)成交法
B.由小到大成交法
C.直接成交法
D.附加利益成交法
E.試用成交法

2.多項(xiàng)選擇題與客戶(hù)談?wù)摳?jìng)爭(zhēng)對(duì)手以及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相關(guān)產(chǎn)品時(shí)要掌握哪些原則？（）

A.主觀性原則
B.客觀性原則
C.包容性原則
D.表面性原則
E.全面性原則

3.多項(xiàng)選擇題在客戶(hù)發(fā)表意見(jiàn)和看法的時(shí)候，千萬(wàn)不要打斷客戶(hù)的話(huà)，在客戶(hù)發(fā)表完意見(jiàn)后，可以使用哪些話(huà)語(yǔ)進(jìn)行回應(yīng)？（）

A.我明白了
B.那然后呢？
C.您稍等，我拿筆記一下
D.我之前怎么沒(méi)想到呢？
E.您的意思是不是說(shuō)...

4.多項(xiàng)選擇題感覺(jué)型的人說(shuō)話(huà)速度慢，經(jīng)常使用類(lèi)似以下哪些語(yǔ)言？（）

A.安靜
B.覺(jué)得
C.體諒
D.忍受
E.開(kāi)心

5.多項(xiàng)選擇題視覺(jué)型的人主要有哪些特點(diǎn)？（）

A.說(shuō)話(huà)速度快
B.聲音比較大
C.肢體語(yǔ)言豐富
D.聲音比較低沉
E.比較容易激動(dòng)