邊際效用的大小與人的需求強(qiáng)弱成正比。

在客戶信息分析整理階段，數(shù)據(jù)評(píng)估中最重要的工作是（）

典型調(diào)查和抽樣調(diào)查都是在總體中抽取一些具有代表性的對(duì)象進(jìn)行調(diào)查，因此可以互相替代。

在客戶信息收集階段，初步情況分析的主要目的是（）

在采用實(shí)地觀察法進(jìn)行工作分析時(shí)，應(yīng)盡量避免引起被觀察者的注意。

在實(shí)踐中，邊際效用也有可以出現(xiàn)負(fù)值。

客戶的原始資料來源主要包括（）

退換貨是售后服務(wù)專員的崗位職責(zé)之一。

通過對(duì)任職者行為活動(dòng)及其成效的分析概括出任職資格的人員分析途徑是（）

根據(jù)習(xí)慣建立理論，客戶購買過程不需要認(rèn)知過程參與。