根據(jù)雙因素理論，所謂“激勵(lì)因素”就是使人們能維持現(xiàn)狀的工作關(guān)系方面的因素。

文化內(nèi)涵對(duì)于飯店經(jīng)營(yíng)具有重要的意義。

飯店人力資源管理就是傳統(tǒng)的人事管理。

飯店的尾數(shù)定價(jià)策略，適用于（）的定價(jià)。

飯店“零缺點(diǎn)”質(zhì)量管理強(qiáng)調(diào)（）

一些星級(jí)較低的飯店，往往也會(huì)提供私人管家服務(wù)。

如何認(rèn)識(shí)飯店管理的客體中的四層含義？

飯店是一個(gè)住宿設(shè)施完備并經(jīng)政府批準(zhǔn)的建筑。

管理跨度的最佳人數(shù)是3~5人。

飯店的經(jīng)營(yíng)者關(guān)心的主要是（）