飯店開展能源管理的方法包括哪些？

飯店公關協(xié)調的高級形態(tài)指（）

飯店的企業(yè)要素包括哪些？

飯店商場服務的項目沒有社會商場多。

在實施飯店培訓時，首先應（）

飯店的經營者關心的主要是（）

客房部的工作零星瑣碎，從房間清掃、客用品補充、設備維護、公共區(qū)域清潔到客房各種服務項目，都是具體瑣碎的工作。

下列屬于商品部服務項目的有（）

飯店BIS系統(tǒng)指CIS中的視覺識別系統(tǒng)。

飯店的尾數定價策略，適用于（）的定價。