單項(xiàng)選擇題邀請(qǐng)客戶、營(yíng)銷人員以及有關(guān)專家開會(huì)座談的調(diào)查方法是()
A.調(diào)查會(huì)法
B.調(diào)查表法
C.詢問(wèn)調(diào)查法
D.建立商情通信網(wǎng)
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1.單項(xiàng)選擇題選擇一些具有代表性的對(duì)象進(jìn)行調(diào)查,然后推算整個(gè)市場(chǎng)情況的調(diào)查方法是()
A.普查
B.抽樣調(diào)查
C.典型調(diào)查
D.隨意調(diào)查
2.單項(xiàng)選擇題以下哪一項(xiàng)不是影響客戶購(gòu)買行為的社會(huì)因素()
A.自我形象
B.相關(guān)群體
C.角色和地位
D.家庭
3.單項(xiàng)選擇題推銷員介紹屬于信息外部來(lái)源中的()
A.個(gè)人來(lái)源
B.公共來(lái)源
C.商品來(lái)源
D.經(jīng)驗(yàn)來(lái)源
4.單項(xiàng)選擇題按照客戶的購(gòu)買準(zhǔn)備狀態(tài)劃分,沒(méi)有明確購(gòu)買目標(biāo)的客戶屬于()
A.全確定型客戶
B.部分確定型客戶
C.半確定型客戶
D.不確定型客戶
5.單項(xiàng)選擇題邊際效用遞減律的特點(diǎn)表現(xiàn)為()
A.邊際效用的大小與人的需求強(qiáng)弱成反比
B.正常情況下邊際效用永遠(yuǎn)是正值
C.邊際效用的大小與商品的稀缺性成正比
D.邊際效用遞減律在任何時(shí)間都有效
最新試題
根據(jù)習(xí)慣建立理論,客戶購(gòu)買過(guò)程不需要認(rèn)知過(guò)程參與。
題型:判斷題
以下哪種方法不是人員分析的常用技術(shù)方法()
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
在采用實(shí)地觀察法進(jìn)行工作分析時(shí),應(yīng)盡量避免引起被觀察者的注意。
題型:判斷題
有效的細(xì)分市場(chǎng)必須是市場(chǎng)的空白點(diǎn)。
題型:判斷題
退換貨是售后服務(wù)專員的崗位職責(zé)之一。
題型:判斷題
以下哪幾項(xiàng)是客戶調(diào)查的主要內(nèi)容()
題型:多項(xiàng)選擇題
自我形象主要是指?jìng)€(gè)人對(duì)自己的自我估價(jià) 。
題型:判斷題
通過(guò)對(duì)任職者行為活動(dòng)及其成效的分析概括出任職資格的人員分析途徑是()
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
以下哪一項(xiàng)不是有效進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分的標(biāo)準(zhǔn)()
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
客戶服務(wù)工作程序由以下哪幾個(gè)步驟構(gòu)成()
題型:多項(xiàng)選擇題