電子商務(wù)下物流客戶服務(wù)的內(nèi)容

物流是電子商務(wù)的重要組成部分

物流客戶投訴處理五大技巧：（）、（）、（）、（）、（）

電子商務(wù)下物流需求發(fā)生了新的變化

正確處理投訴會(huì)帶來相應(yīng)商機(jī)

物流客戶投訴的內(nèi)容：（）、（）、（）、（）

減少投訴的措施與對(duì)策

協(xié)調(diào)人員績(jī)效考核內(nèi)容：（）、（）、（）

運(yùn)輸服務(wù)指標(biāo)：（）、（）、（）

電子商務(wù)使物流可以通過虛擬的形式實(shí)現(xiàn)