西方管理科學(xué)的發(fā)展，大致可分為經(jīng)驗管理、科學(xué)管理和（）三個階段。

學(xué)習(xí)研究警察組織行為學(xué)有助于（）的規(guī)范化。

態(tài)度是指個體對某種對象所持有的評價和（）。

赫茨伯格認(rèn)為影響積極性的因素可分為激勵因素和（）兩大類，因而被稱為《雙因素理論》。

亞當(dāng)斯認(rèn)為人的工作積極性，不僅受其所得報酬的絕對值的影響，而且還要受到（）的影響。

重視組織成員的心理適應(yīng)，是我們減少（）阻力的重要方法之一。

佛魯姆的《期望理論》認(rèn)為，一個人積極性被調(diào)動的程度取決于（）和期望值的乘積。

有一些溝通是為了渲泄情緒，解除內(nèi)心緊張，這是溝通的（）功能。

關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)有效性的研究，按研究的內(nèi)容和發(fā)展趨勢，大致可分為品質(zhì)理論、行為理論和（）。

決策的有效性是指決策后所產(chǎn)生的效果，一般取決于決策的質(zhì)量和（）。