單項選擇題各物業(yè)服務(wù)中心的車場出入口崗工作人員“左（右）轉(zhuǎn)彎”交通手勢的動作要領(lǐng)：以身體保持立正姿勢下，左（右）手臂朝前方伸出，手臂與身體約（）度，手呈立掌，掌心向前，五指并攏，隨即左（右）手向前伸出，手臂與身體成（）度距右小腹部約（）公分，目光隨左（右）手掌進行左右擺動。

A.90；45；20
B.90；90；30
C.120；45；20
D.120；45；30


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1.多項選擇題物業(yè)服務(wù)中心巡邏崗人員在裝修管理方面，下述哪些是屬于注意事項？（）

A.施工現(xiàn)場秩序正常，有按規(guī)定配置滅火器
B.裝修人員持有效證件
C.能及時發(fā)現(xiàn)和制止違章裝修
D.裝修現(xiàn)場有按要求進行巡查并簽字確認(rèn)

2.單項選擇題巡邏崗在發(fā)現(xiàn)可疑人物時，下述哪項行為是錯誤的：（）

A.通知監(jiān)控中心進行監(jiān)視
B.進行跟進，嚴(yán)密注意對方行為。
C.近距離接觸，有禮貌地詢問對方：“您好，請問有什么可以幫到您？”
D.如確定對方是外來無干人員，要委婉地告訴對方：“這是私人住宅小區(qū)，謝絕參觀。”

3.單項選擇題物業(yè)巡邏崗巡邏時，下述哪項注意事項是錯誤的？（）

A.行走時應(yīng)昂首挺胸，正視前方，保持中速，手臂姿勢自然，隨步伐自由、協(xié)調(diào)擺動。
B.巡邏行走時頭可微擺，主要以眼睛余光巡視四周。
C.在地面、外圍及車庫夜間巡邏時，要直線行進，并不時回頭看，防止有人從后偷襲。
D.按規(guī)定路線巡邏并簽到，無早簽、遲簽、漏簽。

4.多項選擇題下述哪項屬于物業(yè)巡邏崗的崗位職責(zé)？（）

A.嚴(yán)格按崗位職責(zé)執(zhí)行，維護責(zé)任區(qū)正常秩序，及時制止各類違章行為。
B.加強對重點區(qū)域的巡邏，發(fā)現(xiàn)可疑情況及時處理或報當(dāng)值班長。
C.保持與各崗位聯(lián)系，發(fā)生緊急或突發(fā)事件，應(yīng)及時前往支援。
D.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的相關(guān)工作任務(wù)
E.與客戶溝通，處理客戶投訴。

最新試題

下述哪項屬于車場出入口崗職責(zé)？（）

題型：多項選擇題

物業(yè)客服人員的投訴受理、處理應(yīng)以文字記錄，以保證其可追溯性?？头藛T在受理后（）小時內(nèi)向責(zé)任部門派工，并保持專人跟蹤，直至事件處理完畢。

題型：單項選擇題

工程家政維修人員的對講機應(yīng)統(tǒng)一佩帶在身體（）腰帶上，對講時統(tǒng)一用（）手持對講機。

題型：單項選擇題

在收取物業(yè)管理服務(wù)費的服務(wù)過程中，下述描述哪項正確。（）

題型：單項選擇題

各物業(yè)服務(wù)中心的車場出入口崗工作人員“左（右）轉(zhuǎn)彎”交通手勢的動作要領(lǐng)：以身體保持立正姿勢下，左（右）手臂朝前方伸出，手臂與身體約（）度，手呈立掌，掌心向前，五指并攏，隨即左（右）手向前伸出，手臂與身體成（）度距右小腹部約（）公分，目光隨左（右）手掌進行左右擺動。

題型：單項選擇題

物業(yè)服務(wù)中心巡邏崗人員在裝修管理方面，下述哪些是屬于注意事項？（）

題型：多項選擇題

工程家政維修人員的工具包應(yīng)統(tǒng)一（），并保持整潔。

題型：單項選擇題

下述哪項屬于監(jiān)控中心值班崗職責(zé)？（）

題型：多項選擇題

垃圾中轉(zhuǎn)站每天清運后徹底的沖洗，每周消毒（）次；垃圾車每天沖洗（）次。

題型：單項選擇題

物業(yè)服務(wù)中心客服人員負(fù)責(zé)根據(jù)與客戶預(yù)約的服務(wù)內(nèi)容及預(yù)約時間，及時填寫（）、《公共區(qū)域維修服務(wù)派工單》并通知工程維修人員。

題型：單項選擇題