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A.信函訂房
B.電話訂房
C.計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)訂房
D.口頭訂房

A.前廳是現(xiàn)代飯店建筑中必須進(jìn)行重點(diǎn)裝飾美化的空間
B.一般飯店的大堂面積不少于客房數(shù)×0.4平方米
C.大廳一般采用華麗的吊燈
D.現(xiàn)代飯店設(shè)計(jì)中應(yīng)盡可能在大廳內(nèi)布置綠化

A.接待
B.問(wèn)詢
C.商務(wù)服務(wù)
D.收銀

A.貴賓
B.政府代表團(tuán)
C.老弱病殘者
D.?？?/p>

A.洗衣費(fèi)用的15倍
B.衣服售價(jià)的15%
C.洗衣費(fèi)用的10倍
D.衣服售價(jià)的10%

A.單人間
B.雙床間
C.大床間
D.套間

A.3
B.4
C.7
D.10

A.歐式計(jì)價(jià)
B.美式計(jì)價(jià)
C.百慕大計(jì)價(jià)
D.修正美式計(jì)價(jià)

A.商務(wù)中心
B.客房服務(wù)中心
C.電話總機(jī)
D.接待處

A.右，90，左
B.右，70，右
C.左，90，右
D.左，70，右