廳巡崗位服務(wù)技巧體現(xiàn)在哪些方面？

節(jié)假日期間使用的時刻表有哪些？

站臺巡視崗服務(wù)要求是什么？

乘客攜帶超高兒童進站時是怎樣處理的？

員工的行為舉止標(biāo)準(zhǔn)是什么？

廳巡崗崗位服務(wù)要求是什么？

員工服務(wù)工作標(biāo)準(zhǔn)是什么？

運營時刻表需要掌握什么內(nèi)容？

避免服務(wù)糾紛的辦法有哪些？

進入地鐵車站或列車采訪等有何規(guī)定？